課程簡(jiǎn)介
課時(shí)一:什么是授權(quán)?
很多經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理都說(shuō)授權(quán)是日常工作中最難使用的管理技能之一。而員工們卻說(shuō)最好的經(jīng)理是能夠使用授權(quán)激勵(lì)他們的人。那么什么是授權(quán)呢?授權(quán)為什么困難?又為什么如此重要呢?
課時(shí)二:授權(quán)的最佳方法是什么?
授權(quán)之前,經(jīng)理們必須明確戰(zhàn)略性的事務(wù),以及其他不能被授權(quán)的事項(xiàng)。然后他們需要付出時(shí)間,使用正確的方法制定“授權(quán)合同”。這表示確定授權(quán)的目的,尋找合適的被授權(quán)人來(lái)完成任務(wù)。這些就是你在本模塊中所要學(xué)習(xí)的知識(shí)。
課時(shí)三:監(jiān)督授權(quán)
監(jiān)督授權(quán)是授權(quán)過程中的一個(gè)敏感階段,你可能已經(jīng)感覺到成功的授權(quán)在于控制和自由行動(dòng)間的平衡。過多的控制將束縛員工,從而喪失了授權(quán)的兩大好處:把你從本來(lái)要自己做的任務(wù)中解放出來(lái);讓你的員工承擔(dān)責(zé)任完成任務(wù),從而得到成長(zhǎng)。過多的自由會(huì)導(dǎo)致任務(wù)脫離正軌,帶來(lái)糟糕的后果。你怎樣才能在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又不遏制自由呢?如何才能有效地監(jiān)督你的員工呢?這就是你將在本課中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
知識(shí)要點(diǎn):
課時(shí)一:什么是授權(quán)?
什么是授權(quán)?
授權(quán)的利弊
不好的授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
通過實(shí)例學(xué)習(xí)選擇正確的授權(quán)方式
課時(shí)二:授權(quán)的最佳方法是什么?
授權(quán)的不同階段
決定什么可以被授權(quán),什么不可以
選擇最佳被授權(quán)人選
準(zhǔn)備授權(quán)內(nèi)容介紹
課時(shí)三:監(jiān)督授權(quán)
如何預(yù)測(cè)授權(quán)任務(wù)出錯(cuò)造成的風(fēng)險(xiǎn)?
如何選擇正確的匯報(bào)頻率?
如何選擇正確的溝通方式?
確定監(jiān)督員工的條件?